◈ 연구목적

여가 여행은 휴식, 일상과의 분리와 같은 경험을 제공함. 본 연구는 스트레스 해소제로서의 관광경험의 역할을 조사하였으며 특히 회복과 관련된 심리적 경험에 집중하여 휴가 기간 동안 어떻게 개인이 회복을 경험하는지 조사하였음.

◈ 연구방법

회복경험, 여행만족도, 삶의만족도라는 주요변수를 바탕으로 응답자의 휴가동안의 회복 경험을 살펴보기 위한 설문조사를 실시함

- 2011년 12월부터 2012년 2월까지 미국에서의 18세 이상 개인을 대상으로 총 1,139의 응답을 수집함

- 이 중, 정규직이며 데이터 수집 전 3개월 이내 최근 여가 여행을 떠났다는 기준을 충족한 776개의 샘플을 가지고 연구를 실시하였음

샘플 프로필

◈ 연구결과

1. 이론적 기여

1) 여가 여행은 휴식을 위한 더 많은 기회를 제공하고, 짧은 기간의 휴식이라도 삶의 만족도에도 긍정적 영향을 미침

2) 휴식은 사람들의 삶의 만족도를 더 잘 예측하는 지표이며 휴가 기간이 길어질수록 더 많은 회복 경험을 제공함

3) 여가 여행은 휴식, 일로부터의 심리적 분리, 통제 및 숙달의 기회를 제공한다는 점에서 직장인들에게 유익함

2. 실무적 시사점

1) 사람들의 업무 스트레스 회복을 위해 일반 대중이 더 나은 관광혜택에 대한 인식과, 여행을 갈 의향과 기회를 키우는 것이 중요함

2) 비즈니스 관리자는 본 연구의 결과를 활용하여, 고객의 가족 각 구성원이 휴가를 즐길 수 있도록 서비스를 제공하거나 여행을 권장함으로써 고객의 자기계발 욕구, 도전, 새로운 경험, 교육 등을 충족시킬 수 있는 휴가를 제공할 수 있을 것임

3) 조직적 관점에서 고용주 또한 관광 경험의 중요한 역할을 이해하고, 직원들에게 휴가나 스트레스 해소 및 회복을 위한 더 많은 기회를 제공할 수 있도록 해야 함

보조연구원: 한승은(관광학부 4학년)